Economia collaborativa: origine ed evoluzione dell'approccio wiki e sua adozione nelle imprese/L'economia collaborativa/La coerenza strategica
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Quanto le imprese debbano aprirsi all’esterno e quali informazioni debbano diffondere liberamente sono decisioni di non poca rilevanza che possono portare a conseguenze disastrose.
Se l’evidenza dimostra che l’evoluzione tecnologica e sociale ha portato ad un abbassamento dei confini tra l’ambiente generale e quello transazionale e la partecipazione dei consumatori ai processi di creazione di valore è sempre maggiore, ciò non toglie che ogni impresa rappresenta un mondo a sé stante che necessita di soluzioni personali ed uniche. Da ciò deriva la necessità di inserire la “strategia collaborativa” (l’uso corretto degli strumenti collaborativi del Web 2.0 ed il grado di apertura e di condivisione con l’esterno) in modo coerente all’interno della più completa strategia d’impresa.